●導入(日レセORCA)の選定理由
日医のORCAでコスト削減ができるのが、一番良かったです。診療報酬改定の時、前の業者の対応に満足がいかなかったのですが、ラジエンスウエアさんはすぐに対応してくれています。

●導入のきっかけとなった点
前使用していたレセコン業者から買い替え話が出たため。サポートも良くなかったので、変更を検討しました。
ラジエンスウエアさんは、熊谷市医師会によく顔を出してくれているので知っていたし、営業も定期的に訪問してくれていたので、導入を決めました。知り合いの先生もORCAを使用していたため、安心でした。

●導入する上で問題になった点
レセコン変更で、操作方法も変更になり、スタッフに負担がかかってしまったことです。

●導入によって効果があった点（メリット）
レセコンは、以前は1台でしたが、2台になったので入力が早くなりました。
また、バックアップ体制や無停電電源装置があるため、雷の時も安心です。
サポート対応がよくなりました。法改正時に、インターネットでマスタ更新できるので、早いです。

●将来への期待する点
電子カルテは、整形外科でも使い勝手がよくなれば、導入を検討したいです。