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医療法人 森医院 こどもクリニック│ユーザの声│ラジエンスウエア
| 医療法人 森医院 こどもクリニック |
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| 基本情報 |
導入日:平成17年12月1日
<システム構成>
・Rad-orca:
サーバ(1台) クライアント(小児科棟・外科棟 各1台)
・Future Clinic 21:
小児科棟 サーバ 1台 クライアント(診察室 2台 受付 1台) |
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●製品の選定理由
電子カルテの入力形式が小児科医の思考回路に一致していたこと!画一的な他の電子カルテと異なり、カスタマイズ次第では、医師にとって日常診療の大きな武器になると考えられた。
また、今までの紙カルテと同様の簡便さでペン入力ができた。
●導入のきっかけとなった点
展示会で数社の電子カルテを見たときに、際立っていた。すぐにNTTに連絡したところ、迅速に資料を送っていただいたり、デモ機を貸していただいたり、非常に対応が早く丁寧だった。あつかましくも訪れた飯田橋の会社では、1時間以上に渡り熱心な説明を受けた。
特約店(ラジエンスウエア)とNTTの連携も非常にスムーズであった。
●導入する上で問題になった点
『手作り電子カルテ』のため、カスタマイズに時間がかかった。開業前の多忙な時期に少し煩わしさを覚えた。この電子カルテシステムをもっと良く知っていたら、手間隙かけなくて済んだと思う。
●導入によって効果があった点(メリット)
日常診療においてストレスなく診察を進められる。
健診など各種スタンプの作成により見落とし無く患者さまをチェックできる。
また、簡単に画像を入力でき、かつ見られること。デジカメにより、発疹や咽頭所見が簡単に取り込める。
想像以上にアフターサービスがしっかりしている。例えば、複数医師で診察を行う際の不具合をNTTに申したところ、1週間で問題を解決するプログラムを作ってくれたことは、他社では考えられない。
また、特約店のラジエンスウエアさんは、小さなトラブルでもすぐに対処してくれるため、はじめてのシステムでも安心して運営できた。
●将来への期待する点
・想定外の疾患の患者さまが来院した時(小児科で外傷や熱傷、近所のお年寄りなどが受診など)に、
処置や処方や病名をマスタ登録しなければいけない点がある。
・病名や処方など五十音検索できるようにしてくれると有難い。紹介状や診断書などの文書が簡単に発行できる
ようにして欲しい。
・当クリニックでは、FC21と日レセ併用でサーバも含め6台のPCが必要。システムを簡単にしてほしい。
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